课程介绍

前言：

　　说服无处不在，说服客户、说服股东、说服员工……掌握了说服的核心，如同找到了开启财富宝库的钥匙，职场顺遂，业绩翻倍，团队好带，谈判变容易……

    《60秒说服—非职务影响力和话语权》由周子淳老师研发，说服心法：1秒定性，15秒同频，60秒说服。

　　本课程融合了心理学、催眠、营销、博弈论等多门学科成果，运用视频教学、案例教学、实战演练等多种授课方式，讲授说服的核心技巧，例如找准对方需求、瞬间建立信赖、价值无价塑造、解除抗拒、成功达成协议等实战技能。

授课对象：中高层管理者，销售经理，团队负责人等。

课程大纲：

一、60秒说服与脑科学运用

1、60秒说服定义

2、三大工具模型

3、学科支持

4、运用效果

5、脑科学原理：一语过三关

6、信念检定与角度选择

二、说服术钥匙

A、八大人性需求

B、四步发现客户的需求

C、创造或转移需求

1、天堂勾

2、地狱苦

3、变角度

4、变时间

5、变空间

三、赋能训练（重点）

1、肯定（人际沟通和交往中的关键基础）

1）肯定情绪

  2）肯定动机

  3）从对方的角度肯定

  4）肯定新的可能性

  5）只有肯定，没有否定

2、真正掌握并学会倾听能力

   1）重要训练：复述1-2-3-4-5

   方式：AB角练习，A发言，讲述一段旅游经历；每讲一句，B立刻复述，一词一句都不得改动，这就要求B必须全神贯注。A继续发言，B从第一句起复述，一句不落，模式：1-2-3-4-5。

通常复述到第8句，普通人很吃力；15句到达极限。

全球的间谍训练要求标准是：25句

   2）进阶训练：感性复述

   方式：如上，AB角练习，无须从逐字逐句复述，保留原意的基础上，要求加入情感，加入声调；优秀学员可以加入表情，加入手势，加入道具……

3、同频同率（7种武器）

   说明：NLP应用心理学之强大工具，全球通用。全然模仿对方的说法，表情和动作等。

   5分钟视频学习观摩：冷读术，来源：英国电视剧《飞天大盗》

4、练习：先跟后带（实战演练）

说明：NLP应用心理学之重要工具，类似于我国的“起承转合”。

高手运用：用原词原句来跟，用价值观来带

5、点化：说服尽在潜意识

6、上堆下切平移

四、信念检定与价值观排序

A、信念来源的渠道

B、价值塑造

1、时间框架

2、空间框架

3、身份框架

4、多角度框架

5、塑造稀缺

6、放大渴望

7、好处叠加

C、身份设定与改变价值观

1、身份都对应信念价值观

2、改变身份创造需求

3、设定身份改变信念价值观

五、瞬间建立信赖感（重点）

1、认同、认可对方的观点

2、赞美、鼓励、表扬

3、让对方当老师

4、让对方当受害者

5、亮证据无须说服

6、显示专业，专家身份

7、为对方着想

8、让对方感觉受到重视

9、模仿对方的行为

10、找共同爱好、兴趣、共同身份

11、说出对方的另外一面

六、60秒说服术（重点）

A、巧用时空角：

1、时间

2、空间

3、角度

B、破框设框：

1、上推（达共识）破框

2、下切（找细节）设框

3、平移（多选择）

C、回应有术

1、肯定对方意图

2、重新定义

3、另一结果

4、后果

5、下切

6、现实检验

7、例外

8、比喻

9、上推

10、价值排序

11、反击其身

12、改变框架大小

13、另一世界观

14、超越框架

七、说服与成交（选用）

A、10种达成协议的方法

1、价值成交

2、机会成交

3、假设成交

4、情感成交

5、借力成交

6、身份成交

7、灵动成交

8、结果成交

9、占便宜成交

10、附加值成交

B、七步傻瓜式成交法：

1、抛圈~抛结果

2、解圈~再抛圈

3、得出结论

4、推出产品

5、无价塑造

6、解除抗拒

7、塑造稀缺性

C、说服的心理学原理（选用）

1、一致性原理

2、互惠原理

3、标签原理

4、从众原理

5、权威原理

6、稀缺原理

7、得失原理

8、猎奇原理

D、催眠结构运用（选用）

1、三个事实一个指令

2、BVR运用

3、心锚

4、yes……and……

5、重复

6、话锋一转

导师介绍

周子淳，48岁，上海沃阳书院首席导师，丰会资本合伙人。曾任百盛中国培训师，明园房地产集团高管。作为资深培训师，讲课23年，职业培训师16年，授课29个省直辖市，线下学员40万+。

他是畅销书《要做CEO 先做培训师》作者，具有现代营销管理学、中医及国学文化、应用心理学三重学术背景，受多家央企和培训师大赛邀请的淳学精英训练体系专家，为多家著名企业如微软、阿里巴巴、华润、移动等输送上万名内训师。

他博学多闻，功底扎实，受过严格的心理学专业训练，有很强的教练辅导和身心疗愈能力，是国内极少的被教练时间超过10年的专业教练，曾参加美国lifecoach和埃里克森国际学院教练技术学习；2008年起持续跟随李中莹老师学习NLP，获得NLP执行师和简快身心积极疗法执行师双证，对催眠、家庭系统排列、触康健，身体流、时间线等技术有很深体会。